プライバシーポリシー

株式会社Gloture(以下「当社」)は、「Hacaru」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令にもとづき、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウント情報:メールアドレス、パスワード(パスワードは認証基盤にハッシュ化された形で保存され、当社が元のパスワードを保持することはありません)
  • 利用者が入力する情報:稼働記録(開始・終了の日時、作業内容)、クライアント情報(名称、敬称、時間単価、税込・税抜の区分、源泉徴収の有無。クライアントが個人の場合はその氏名を含みます)、請求者情報(氏名・屋号、住所、登録番号、振込先)、作成した請求書・稼働明細の内容
  • 有料プランに関する情報:決済サービスStripe上の顧客ID・契約ID、契約の状態、更新日。クレジットカード番号などのお支払い情報はStripeが取得・管理し、当社は保持しません。
  • 技術情報:アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類などのアクセスログ(ホスティング事業者が記録するものを含みます)、サインイン状態を保つためのCookie、閲覧されたページの集計(アクセス解析。詳しくは「3. Cookieとアクセス解析について」をご覧ください)

2. 利用目的

  • 本サービスの提供(稼働の記録・集計、請求書・稼働明細の作成)
  • 本人確認・サインイン
  • 有料プランの料金の請求・決済
  • お問い合わせへの対応、重要なお知らせ
  • 障害への対応、不正利用の防止、セキュリティの確保
  • 本サービスの維持・改善

3. Cookieとアクセス解析について

本サービスは、サインイン状態を保つために必要なCookieを使用します。閲覧されたページの集計(アクセス解析)には、次の2つのツールを利用しています。広告を目的としたCookie・ツールは使用していません。

  • Vercel Web Analytics:Cookieを使用せず、閲覧されたページを個人を特定しない形で集計します。URLのクエリ文字列とフラグメント(「?」「#」以降)は、送信前に取り除きます。
  • Google アナリティクス(Google LLC):利用者が同意した場合に限り使用します。同意がない間は、Google アナリティクスのプログラムを読み込まず、Googleへの送信もCookieの設定も行いません。同意いただいた場合は、どのページがどのくらい閲覧されているかを把握し、本サービスを改善する目的で、閲覧したページのパス(クエリ文字列・フラグメントを除き、IDにあたる部分は伏せます)、ページのタイトル、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域などの情報がGoogleに送信されます。Googleには通信の過程でIPアドレスも届きます。訪問を区別するため、ランダムな識別子を保存するCookie(_ga、_ga_で始まるもの)がブラウザに保存されます。メールアドレス、氏名、クライアント情報、作業内容、請求書の内容、振込先などの入力内容は送信しません。当社のアカウント情報と結び付けることもありません。Googleシグナルと広告のパーソナライズは無効にしています。

Google アナリティクスへの同意は、いつでもから変更・撤回できます(ページ下部のリンク、ログイン後は設定画面からも変更できます)。撤回すると、それ以降の送信を停止し、このサイトのGoogle アナリティクスのCookieを削除します。選択はお使いのブラウザに保存されます。Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。Googleに送信された情報は、日本国外(米国など)のサーバーで取り扱われる場合があります。

4. 第三者への提供

法令にもとづく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 取扱いの委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者に委託しています。

  • Neon:データベースおよびサインイン(認証)基盤。データはAWSのシンガポールリージョンに保存されます。
  • Vercel:本サービスのアプリケーションの配信・実行、アクセス解析(Vercel Web Analytics)
  • Stripe:有料プランの決済

これらの委託先には外国の事業者が含まれ、個人情報が日本国外(米国、シンガポールなど)のサーバーで取り扱われる場合があります。当社は、委託先の選定と契約などを通じて、法令にもとづき必要な措置を講じます。その内容については、ご請求があればお知らせします。

6. 安全管理措置

当社は、利用者ごとのデータのアクセス制御、通信の暗号化、認証情報の適切な管理など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止・削除などのご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。アカウントおよび登録データの削除のご依頼も、下記のお問い合わせ窓口で受け付けます。

8. 保存期間

登録データは、アカウントが存在する間保存します。アカウントの削除後、データは速やかに削除します。ただし、障害に備えたバックアップには、一定期間残る場合があります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。

10. 事業者・お問い合わせ窓口

株式会社Gloture
お問い合わせ:support@hacaru.com
住所および代表者の氏名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。

2026年9月25日 制定・施行/2026年9月30日 改定(アクセス解析について追記)